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返品と交換について

【インターネットショッピングが初めてでもどうぞご安心ください】

 
特に初めてのお客様はインターネット通販に対していろいろな不安もあるかと思います。
 当店ではショッピング のお客様には責任を持って、安心確実に商品をお届け致します、
 
皆様どうぞ安心してインタ-ネットショッピングをお楽しみ下さい。
                                                 

                                     FLAGS 店長

「返品と交換についてのご案内」
返品と交換は商品の到着後7日以内にお願いいたします。
7日を経過してからの返品と交換はいかなる場合も
受付を出来ませんので商品がとどきましたら破損の有無を必ずご確認下さい。

 
いかなる場合でも返品・交換の商品が先にこちらに到着していない場合には
 返品・交換は出来ませんのでご了承下さい。当店より商品の回収や引取りはできません。

「ご注文後のキャンセルのご案内」
ご注文の商品を発送前にご連絡を頂いた場合は返品にともなう送料は頂きませんが、
商品発送後のキャンセルについては
「お客様のご都合による場合」
となりますのでご注意下さい。
この場合は返品送料・返金手数料は全て実費でお客様のご負担とさせて頂きます。

「当店の不手際についてのご案内」
「届いた商品が破損、または違う商品が到着した」など不手際がありました場合は
たいへん申し訳ありませんが商品到着より
7日以内にその旨をTELまたはメールにて
お知らせ下さい。交換商品がある場合にはすぐにお取替えさせて頂きます。
また一点ものに関しましては交換商品の在庫がございませんので返金をさせて頂きます。
商品の返送は当店まで着払いで返送して下さい。
尚いかなる場合においてもご購入商品代金以上の金額は一切お支払いはいたしません。

「お客様の都合による返品のご案内」
お客様がご購入後に
「商品をキャンセルしたい・または返品したい」
などの場合は未開封または未使用に限り返品または返金が可能です。
但し商品到着後
7日以内に連絡を頂いた場合に限ります。
当店までメ-ルまたは電話で返品・返金希望のご連絡をお知らせ下さい。
お客様のご都合の場合には返品や返金に関しましては、
商品代金のみ返金としてかかった配送料は返金いたしかねます。
商品返送にかかる送料はすべてお客様のご負担になります。
返金にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります、
差し引きの商品金額を返金いたします。予めご了承下さい。

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